2011年网购经济七大看点

“亲，全场包邮喔”这样的流行语早已风靡网络，就如同网购已经改变了我们的消费方式，成为我们生活中必不可少的组成部分。2011年，虽然也一些“不和谐”的事件存在，由于网络购物市场越来越多的欺诈和安全问题，导致消费者信心下降，也成为支付、物流等问题之外阻碍网络购物市场快速发展的最主要障碍。但在这一年，我们有目共睹的是中国网购经济的快速发展。接下来，我们就来盘点一下2011年国内网购经济的七大看点：

1、网购已然成为主要消费渠道

截至2011年6月底，我国网络购物用户规模达到1.73亿，使用率提升至35.6%，半年用户增长7.6%，2011年，网购正在成为更多消费者的主要消费渠道。以北京为例，统计显示，仅前三季度，全市电子商务销售额就超过两亿单，比去年同期增长75%左右。而来自淘宝方面数据更是惊人：今年上半年，每月有超过100万淘宝消费者在网上花费超过5000元。很多买家吃穿住行几乎都是在网购中解决。

2、网购用户年龄多元化

和往年相比，2011年的网购大军更加多元化，以往远离网络的父辈、爷爷奶奶们也都开始上网购物。从淘宝网获得的数据显示，目前年龄在60岁以上的淘宝用户已经将近10万人，与年轻用户相比，他们购买更多的是保健品、家电、家居用品。

3、团购网层出不穷

2011年上半年，中国团购用户数从2010年底的1875万增长至2011年中的4220万，半年增长率达到125.0%。 2010 年团购在中国出现以来，服务网站数量增加迅速，以“更便宜”为主打卖点的团购网层出不穷，也成为2011年网络消费的新亮点。虽然鱼龙混杂甚至受人诟病，但团购这种模式迎合了网民对服务性商品的需求，填补了市场空白。

4、网购经济的垂直化发展

经历了2009-2010年网购用户迅速增长期，目前中国网络购物市场正在转型升级，从鱼龙混杂的集市模式更多地走向了品牌化、品质化竞争时代。2011年上半年，在B2C综合购物网站业务扩张的同时，一些垂直化、个性化的精品购物网站也迎来了新的发展机遇。

深圳一家传统玩具企业负责人说，在全球经济复苏缓慢、出口受阻的情况下，他选择了一些网店作为配套商家，“以前想都没想过的产品，比如孔明灯、懒人椅这些，主要靠创意和文化包装，企业订单虽然小了、急了，但是利润没有降低，我们寻找到了新的生存空间。”

网购的发展还给中小企业特别是小微企业带来的新机遇。依靠个性化的商品与服务，一批小企业和小网店同样赢得了消费者的青睐。

5、网购新主力–中西部地区

在2011网购经济增长大潮中，中西部地区的发展势头迅猛。淘宝数据显示，2011年上半年，中西部地区网络购物总额比去年同期增长98%，远远超过了东部;其中，西部地区买家的淘宝网购总额达到270亿元，增长速度进一步超过中部地区。其中，新疆增长尤为迅猛，同比增259%。买家多了，卖家也多了。淘宝数据显示：2011年我国西部省区网络卖家数量同比激增220%，超过东部70个百分点。

6、本地化服务也可以网购

2011年，为满足消费者需求的多样化和个性化，网购领域已经从产品一直延伸到了本地化服务、房产等领域，甚至传统观念中很难与网购扯上关系的生鲜冷产品、本地的吃喝玩乐都能在网络上购买。

2011年也可以被称为国家交通部有作为的一年，火车票、汽车票的网购方式，让电子票务在冬季还未结束前就迎来了自己的“春天”。9月30日动车网络售票启动，凭借其方便快捷的优势受到出行旅客青睐。仅“十一”黄金周期间，动车网络售票表现令人惊艳，网络售票达46350张。

7、网购大潮“迫使”快递行业超速发展

有数据显示，快递业已成为国内除月嫂之外加薪频率最高、幅度最大的行业之一。

在赶集网上，看了很多招聘快递员信息，80%以上开出了月薪3000元至7000元，宅急送快运公司的招聘信息甚至将薪资水平给出8000元，如此高的薪金水准堪比很多白领的月薪。除了快递公司在为旺季做准备外，一直被物流困扰的电子商务公司也主动出击，京东商城、凡客诚品也在网站上招聘快递员，京东商城还提出“五险一金、寒暑补贴”等优厚待遇。

从这几大亮点中，不难发现未来2012年网购经济要面临的新挑战，消费者要擦亮眼睛，选择诚信有保障的商家去网购。而电商企业要不断完善自身，尤其是在物流配送环节，做好产品质量和诚信才能保证长足的发展。

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