双11能否成为家居销售的旺季
家具属于耐用消费品,消费者在选购时更为理性。
“双11”是否能成为家居销售的旺季,还需要经过市场的考验。
自去年11月11日不少家居企业参与由电商炒热的“双11”促销并尝到甜头之后,今年更多的企业开始关注这个日子,让本来已进入行业淡季的11月再次热闹起来。据悉,今年加入这一阵营的不乏居然之家、曲美等大品牌,而这一时期的家居消费者,也表现出重价格、有针对性地消费等特点。
“双11”前后促销频繁
据悉,居然之家将在今年11月11日推出线上平台“居然在线”,为此,线下的卖场也将会有一些互动活动。居然之家经营管理部运营总监梅旭航表示,目前活动的方案正在制定和修改当中,下周或将对外公布。
“双11”在由网络发起并炒热之后,不仅仅电商原有商品在这一天销售火爆,不少家居企业也加入了促销大军。2012年“双11”当天,全友家居销售突破1亿元,而参与到这一活动中来的曲美、顾家、华日等企业也拥有良好的表现。今年的“双11”,这些企业也纷纷表示会有相关的线上活动推出。
其中,曲美家具相关负责人表示,为了实现线上线下联动让利,在当天会有活动推出。绿芝岛家具直营公司负责人张经平也表示,绿芝岛的电商宅乐美在“双11”当天,也会有价格诱人的爆款产品推出。
除了“双11”当天,11月份仍在面向消费者做促销活动的企业很多。红星美凯龙、集美家居、城外诚家居广场等均表示在11月11日前后有促销,时间主要是在周末。例如,红星美凯龙在11月2-3日推出的“全球家具博览会”活动以及集美家居11月1日-3日、8-10日推出的大红门店、北苑店店庆活动等。
成为淡季的新节点
红星美凯龙副总裁兼京沪&西南大区总经理王伟表示,在十一黄金周购买过家具建材商品的消费者,可能还有一些东西没有购齐,所以11月份仍然还会有一部分购买力要释放。高力国际灯具港总经理何汕也表示,11月份到市场购物的多为家庭装修的消费者,再加上主体的装修也基本完成,购物人群也表现出针对性比较强的特点。
■ 消费提醒
选择品牌 关注售后
目前,各个家居企业对于服务的提升都尤为关注,不少品牌企业甚至将服务的质量和水平作为企业核心竞争力。所以在线下体验不够充足的情况下,通过网络直接购买家具建材产品,建议选择知名品牌,产品的质量更有保证。
家具建材产品是大件耐用消费品,往往是“三分产品,七分安装”,商家所提供的售后服务也要了解清楚,包括何时送货、是否包安装、保修期有多长、哪些情况下可以保修等。
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