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发布时间:2020-02-03 05:13:32 阅读: 来源:铆钉厂家

能力秀,让我们一起加油!影响买家是否最终购买商品的因素很多,除了商品本身,卖家服务、物流、包装、售后等都会起作用。

可以在商品页面中加入一些细节图。与在实体店购物相比,消费者在网络购物时会有疑虑,而在实体店购物,顾客可以对商品进行直接的判断,可以看、摸、闻、尝、试、问,利用人类所有的感知器官直接感知商品的好坏。而在网络上购物时,只能通过看图片、文字去感知商品,大多数卖家会担心看到的商品和收到的商品会有差异,于是买家在网上买东西时最大的心理疑虑就是商品质量,因为他们无法进行直接的判断。这个时候就需要在商品页面中情调商品质量,或者最直接的方法就是利用很细节、很真实的图片让买家相信商品质量是好的。

另外和实体店相比,顾客在网络上买东西还会担心物流问题,物流环节是实体店和网络的最大区别,这个环节是最容易出事的环节。淘宝网上的中差评估计有一般和物流问题有关,而物流问题是卖家、买家、淘宝网这三方都无法决定的,该如何解决这些问题呢?可以在宝贝描述中加入针对物流公司的信息,比如发货的是哪一家快递公司,发出去后路上需要多少天卖家才能够收到,不同的重量到达不同的区域价格如何,还可以把商品的整个包装过程放入页面中,让买家看到了最直观的包装图片,让买家相信商品在路上是安全的。

淘宝,是我们成功的开始!

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